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Versand, Rückgabe & Umtausch

Versand

Alle Bestellungen werden aus den Niederlanden versendet.
Bestellungen, die an Werktagen vor 22:00 Uhr bezahlt werden, werden in der Regel am selben Tag bearbeitet.

Internationale Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland und Zollabwicklung.

Geschätzte Lieferzeiten:

  • Belgien / Deutschland: 2–3 Werktage

  • Andere EU-Länder: 3–7 Werktage

  • Außerhalb der EU: Abhängig von Zielort und Zoll

Sendungsverfolgung (Track & Trace)
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Trackingnummer. Alle Sendungen sind nachvollziehbar.

Nicht Zuhause?
Bei Abwesenheit kann der Zusteller eine zweite Lieferung versuchen, das Paket bei einem Nachbarn abgeben oder an einer Abholstation hinterlegen.

Nachbestellungen (Backorders)
Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, informieren wir Sie per E-Mail. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie 5 Werktage nach dem voraussichtlichen Liefertermin nichts erhalten haben.

Alternative Lieferadresse
Während der Bestellung kann eine andere Lieferadresse angegeben werden.

Selbstabholung
Derzeit nicht möglich.


Rückgabe & Umtausch

14-Tage-Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen, solange die Ware unbenutzt und originalverpackt ist.

Rückgabebedingungen

Rücksendeadresse:
Monta Packing
z. Hd. Rexar
Hooiweg 11
5165 NL Waspik
Niederlande

Rückerstattung
Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 14–30 Tagen nach Erhalt. Bitte IBAN (und BIC/SWIFT bei Auslandsüberweisungen) angeben.

Beschädigte Rücksendungen
Bei durch Kunden verursachten Schäden kann eine Rücknahme abgelehnt oder nur anteilig erstattet werden. In diesem Fall erfolgt eine schriftliche Mitteilung.

Falsche Adressdaten
Rexar haftet nicht für falsch eingegebene Adressdaten. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig.

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