Zamówienia złożone i opłacone w dni robocze przed godziną 22:00 są zazwyczaj realizowane tego samego dnia i dostarczane następnego dnia roboczego (z wyjątkiem świąt oraz nieprzewidzianych okoliczności).
Zamówienia wysyłane na terenie Europy są zazwyczaj dostarczane w ciągu 2–5 dni roboczych od otrzymania płatności. Dokładny czas dostawy zależy od kraju docelowego oraz wybranej metody wysyłki.
Koszty wysyłki są obliczane automatycznie podczas składania zamówienia na podstawie kraju dostawy, wybranej metody wysyłki oraz zawartości zamówienia.
Koszty i warunki wysyłki mogą się różnić w zależności od kraju docelowego.
Zamówienia mogą kwalifikować się do darmowej wysyłki po osiągnięciu minimalnej wartości zamówienia.
Ponieważ rzeczywiste koszty wysyłki znacznie różnią się w zależności od kraju, minimalna wartość zamówienia uprawniająca do darmowej wysyłki może się różnić w zależności od miejsca dostawy. Odpowiedni próg dla danego kraju zostanie automatycznie zastosowany podczas składania zamówienia.
Jeżeli odbiorca będzie nieobecny w momencie dostawy, przewoźnik może podjąć kolejną próbę doręczenia lub dostarczyć przesyłkę do punktu odbioru bądź sąsiada, jeśli jest to możliwe. Dokładna procedura zależy od wybranego przewoźnika.
Po wysłaniu zamówienia automatycznie otrzymają Państwo wiadomość e-mail z numerem śledzenia (Track & Trace), umożliwiającym monitorowanie przesyłki online.
Jeżeli zamówienie zostanie zrealizowane w kilku przesyłkach, wszelkie dodatkowe koszty wysyłki pokrywa Rexar.
Jeżeli produkt jest tymczasowo niedostępny, poinformujemy o tym drogą mailową. Jeśli w ciągu pięciu dni roboczych od przewidywanego terminu dostawy nie otrzymają Państwo dalszych informacji, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Podczas składania zamówienia można podać alternatywny adres dostawy.
Odbiór osobisty nie jest obecnie możliwy.
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny, pod warunkiem że produkt jest nieużywany, nieotwierany i znajduje się w oryginalnym stanie.
Monta Packing
Do wiadomości: Rexar
Hooiweg 11
5165 NL Waspik
Holandia
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru kwota zakupu zostanie zazwyczaj zwrócona w ciągu 14–30 dni przy użyciu tej samej metody płatności, którą wykorzystano do opłacenia zamówienia, o ile nie uzgodniono inaczej.
Jeżeli otrzymają Państwo produkt uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o jak najszybszy kontakt, abyśmy mogli zaproponować odpowiednie rozwiązanie.
Rexar nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia ani dodatkowe koszty wynikające z podania nieprawidłowego adresu dostawy przez klienta. Prosimy o dokładne sprawdzenie danych adresowych przed zakończeniem składania zamówienia.